语伴隐私政策
最后更新：2026 年 10 月 8 日 生效日期：2026 年 9 月 28 日
我们（yuban.yun，下称"语伴"或"我们"）非常重视你的个人信息保护。本《隐私政策》会用尽量直白的话告诉你：我们收集了什么、用来做什么、和谁分享、保存多久、你有哪些权利。在使用语伴前请仔细阅读并确认你已了解本政策的全部内容。
如果你有任何疑问，可以通过本政策第 11 节的联系方式与我们沟通。
1. 我们是谁
语伴是一款面向个人创作者的 AI 访谈陪伴产品。访问域名 https://yuban.yun 与 https://yuban.zzdv.com。本服务的运营方依法已完成 ICP 备案与算法备案，备案信息见网站底部。
2. 我们收集的信息
为提供服务，我们会在以下情形收集你的信息。未列入下表的字段，我们一律不收集。
2.1 你主动提供给我们的信息
| 信息类别 | 用途 | 是否必填 |
|---|---|---|
| 邮箱 | 邮箱注册、登录、找回密码、必要的服务通知；微信注册用户可稍后补充 | 使用邮箱登录时必填 |
| 登录密码 | 用 bcrypt 单向哈希后保存，我们不存明文密码也无法解密 | 使用邮箱登录时必填 |
| 微信 OpenID / UnionID（如微信返回） | 识别同一微信、完成微信内一键登录、电脑扫码登录及账号绑定；不会向前端或其他用户公开 | 你使用微信登录或绑定时收集 |
| 微信昵称与头像 | 帮助你和授权管理员识别账号；头像复制到语伴服务器保存，不保存微信头像外链，不向其他普通用户公开 | 你使用微信登录或绑定并授权公开资料时收集 |
| 昵称 / 显示名 | 在工作台等界面展示 | 可选 |
| 访谈音频 | 上传到我们的服务器进行语音识别与转写；保存在你的账号中，直至你删除相应内容或注销账号 | 你开启语音访谈时收集 |
| 文字访谈的语音输入 | 实时转发至语音识别服务，本站不保存该功能的原始录音；识别结果回填输入框，只有你点击发送后才写入访谈记录 | 你主动点击「说话」并允许麦克风时收集 |
| 语音输入用量记录 | 保存会话关联、录音用量及请求状态，用于额度限制、并发控制和成本核算，不包含原始录音 | 你使用文字访谈语音输入时记录 |
| 访谈转写文本 | 长期保存以供你继续修改、生成二创和回顾历史 | 你开启访谈时收集 |
| 你上传的素材 | 文档 / 文本素材用于生成纪要 | 你使用"上传素材"功能时收集 |
| AI 生成的内容 | 公众号长文 / 小红书 / 短视频脚本 / 幻灯片 / 配图 / 播客脚本 / 播客音频等 | 你触发生成时保存 |
| 公众号 AppID / AppSecret | 在你主动绑定公众号后，检测接口权限并把文章写入你的公众号草稿箱；AppSecret 经认证加密后保存且不会回显 | 你使用公众号直连时收集 |
| 公众号二维码 | 作为对应公众号的关注尾签随文章写入草稿；每个绑定的公众号单独保存 | 你绑定公众号并主动上传时收集 |
| 支付订单信息 | 充值时记录订单号、金额、点数、支付方式、支付状态；我们不接触你的支付凭证、银行卡号、密码 | 你充值时收集 |
2.2 自动收集的信息
| 信息类别 | 用途 |
|---|---|
| IP 地址 | 风控（反薅羊毛、防滥用）、日志审计 |
| 访问日志（时间、URL、UA、Referer） | 系统调试、流量统计、安全分析 |
| 设备 / 浏览器信息 | 兼容性适配 |
| 使用步骤与等待时间 | 记录进入页面、访谈结束、请求成稿、成稿完成、保存和推送成功；仅记录设备类别、网络类别、耗时及必要账号/作品关联，原始事件最多保存 90 天，不包含文章正文、邮箱、完整 UA 或设备指纹 |
| 必要 Cookie | 会话登录态（HttpOnly JWT cookie）、微信登录的一次性流程凭证、推广来源（yuban_ref）、团队邀请来源（yuban_team） |
我们不使用第三方广告 SDK、不做用户画像广告投放、不接入任何统计 / 分析 SDK 用于跨站追踪。
3. 我们如何使用这些信息
- 提供核心服务：转写访谈、生成纪要 / 二创内容、合成播客音频、配图等
- 账户与计费：登录验证、点数发放与扣减、充值记录、退款处理、子账号配额管理
- 安全与风控：识别异常注册、防止恶意注册批量薅取、防止挂机刷接口
- 服务优化：分析使用模式以改进产品功能（仅基于聚合统计，不针对个人）
- 合规与审计：根据法律法规要求保存必要日志，配合监管或司法机关合法调取
我们不会将你的个人信息用于：广告推送、向第三方出售、训练任何与本服务无关的 AI 模型。
4. 我们与谁共享
为提供服务，我们会把必要的最小数据传给以下处理方。所有处理方均与我们签订了数据处理协议（DPA），并已完成相应合规审查。
| 第三方类别 | 数据传输内容 | 用途 | 合规说明 |
|---|---|---|---|
| 阿里云百炼（Qwen） | 访谈音频片段、对话上下文、图片提示词、播客脚本 | 语音识别、语音合成、端到端实时语音对话、播客 mp3 合成、AI 配图等 | 使用中国大陆业务空间与接口 |
| MiniMax | 用户文本、转写片段、生成 prompt | 大语言模型推理（纪要、二创、播客脚本生成等） | 使用境内服务接口 |
| 微信支付（财付通） | 订单号、金额、商品描述 | 处理充值订单与支付状态回调 | 仅用于完成单次支付 |
| 微信公众平台 | 微信登录时的一次性授权码与公开昵称、头像；你选择推送的文章正文、标题、作者名、头图、公众号二维码，以及用于草稿接口鉴权的 AppID / AppSecret | 获取登录身份和公开资料；检测公众号连接、上传素材、创建或更新草稿 | 登录使用语伴自己的服务号凭证；草稿推送使用你主动绑定的公众号凭证，两者隔离 |
| 阿里云 | 数据库 / 服务器存储与计算资源 | 基础设施（IaaS） | 数据存储于中国大陆境内节点 |
我们的合作方仅作为受托处理者，按本政策规定的目的处理你的数据，不会自行用于其他用途。完整的合作方清单（含具体名称与联系方式）可通过本政策第 11 节的邮箱向我们索取，我们将在 15 个工作日内提供。
我们不会把你的访谈内容、转写文本、生成结果出售或开放给任何商业合作方、广告商、数据交易市场。
如未来需要新增第三方，我们会以醒目方式公告并取得你的同意。
5. 我们如何保存
数据库、已保存素材和必要配置会制作加密备份，用于故障恢复；管理设备保存异机加密副本，备份保留 30 天。解密私钥与生产服务器分开保存。
- 境内存储：所有数据存储于中国大陆境内（阿里云华东节点），不涉及跨境传输。
- 加密传输：HTTPS / WSS 全链路加密。
- 加密存储：密码使用 bcrypt（cost=12）单向哈希；公众号 AppSecret 使用带完整性校验的 AES-GCM 加密；支付证书等敏感凭证使用受限文件权限保存。
- 访问控制：员工访问权限基于最小必要原则授予，关键操作有审计日志。
6. 我们保存多久
| 数据类别 | 保存期限 |
|---|---|
| 访谈音频、转写文本、生成的内容 | 保存至你删除相应内容、清空全部内容或注销账号时 |
| 公众号连接凭据与二维码 | 保存至你在个人中心解除绑定或注销账号时；解除绑定会删除本地凭据和二维码，但不会删除微信端已有草稿 |
| 微信登录身份关联（OpenID / UnionID）、昵称与头像 | 保存至你注销账号时；每次微信授权登录可刷新昵称与头像；OAuth 状态和扫码凭证最长 10 分钟并且只能使用一次 |
| 充值与消费记录 | 7 年（财税合规要求） |
| 系统日志（IP、访问日志） | 6 个月 |
| 备案备份数据 | 账号删除后另行保留 60 天，期满删除 |
账号注销后我们会立即从生产数据库中删除你的可识别个人信息（除上述财税与备案合规必须保留的项目外），并启动备份的最终擦除流程。
7. 你的权利
你可以随时行使以下权利：
- 查看 / 导出：在「个人中心」查看你的全部访谈、纪要、二创内容；如需结构化导出，可联系我们。
- 更正：在「个人中心」修改昵称、密码等信息。
- 解除连接：在「个人中心 → 公众号连接」解除绑定并删除语伴保存的公众号凭据和该号二维码。
- 删除：可以删除单场访谈、在个人中心清空全部内容，或通过「个人中心 → 删除账号」永久注销账号（不可恢复）。
- 撤回同意：你可以在任何时候停止使用本服务即视为撤回同意，并通过删除账号清除全部数据。
- 投诉：如对我们处理你的个人信息的方式有异议，可通过第 11 节的联系方式向我们投诉，也可向有关监管部门投诉。
8. Cookie
我们仅使用以下功能性 Cookie：
| 名称 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|
| 会话 token（HttpOnly） | 维持登录态，浏览器关闭或登出时失效 / 30 天 | 30 天 |
yuban_ref |
记录推广来源以正确归因佣金 | 60 天 |
yuban_team |
记录团队邀请来源以绑定子账号 | 7 天 |
| 微信登录流程 Cookie（HttpOnly） | 把微信授权结果绑定到发起登录或扫码的浏览器，防止二维码编号被冒用 | 5–10 分钟 |
我们不使用任何第三方追踪 / 广告 Cookie。你可以在浏览器设置中清除 Cookie，但清除后将需要重新登录。
9. 未成年人
本服务不向 14 周岁以下未成年人提供。如你是 14 周岁以上未满 18 周岁的未成年人，使用本服务前请通知你的监护人并取得其同意。如我们发现误收集了 14 周岁以下未成年人信息，会立即删除。
10. 政策更新
本政策可能因法律法规、技术或业务变化而修订。重大变更我们会以站内公告或邮件形式提前通知你。继续使用服务即视为接受更新后的政策。
历史版本可通过联系方式索取。
11. 联系我们
- 产品与账号客服：云云（微信
8991605） - 隐私问询邮箱：stonedad@qq.com
- 我们会在收到你请求后 15 个工作日内答复。
如果你想了解更具体的服务规则，请同时阅读《语伴用户协议》。